Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これはウィルスメールや広告メールなどの迷惑メールを自動的に判断し処理するというものです。
迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。
これにより弊社からの自動返信やお返事メールのメールが行方不明になることがあります。
誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでお問合せ頂く場合は 『フィルター』 の設定をしておいて下さい。既に弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですがそのメールを開き 『迷惑メールではない』 をクリックして下さい。
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■フィルタ設定方法 (弊社からのメールが受信箱に届くようにする方法)
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1.
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Yahooメールにログインします。
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2.
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Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
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3.
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「メールオプション」ページの「フィルターと受信通知設定」をクリックします。
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4.
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[追加] ボタンを押します。
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5.
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フィルター名になる任意の文字列を入力して下さい。 例 : 「スプリングスピリット」
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6.
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フィルターの条件になる文字列を入力します。
ここでは、[Fromが] に 「info@ss-hawaii.com」 を入力します。
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7.
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[を含む] の右はしにある▼をクリックして、フィルターの条件を選択します。
ここでは、[を含む] を選択します
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8.
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[フォルダを選択]の右はしにある▼をクリックして、振り分け先のフォルダを選択します。ここでは、[受信箱]フォルダを選択します。
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9.
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[保存]ボタンを押すと、フィルターが設定されます。 これで弊社より送られるメールは、[受信箱]フォルダに届くようになります。
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上記を確認後に問題が無い場合 info@ss-hawaii.com までご連絡下さいますようお願い致します。
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